網站所有權
本網站是灃力電子有限公司（“灃力”“我們”“我們的”“我們的”）及其許可人的財產。這些條款和細則（“服務條款”、“條款”）適用於位於全球的灃力網站，以及由灃力、其子公司和附屬公司鏈接到phoenpower.com的所有關聯網站（統稱為“網站”）.
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協議
- 閣下對本網站的使用受以下使用條款及條件（「使用條款」）規範。閣下使用本網站前，請細心詳閱以下條款。閣下使用本網站或本網站的任何部分，即代表閣下已閱讀本使用條款並同意接受其約束。
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- 這些是灃力向客戶製造和銷售產品所依據的條款。這些條款將構成灃力與客戶之間的協議（“協議”）。
- 通過向灃力下訂單，您承認您已閱讀、理解並同意受本協議的約束。
- 隱私政策管轄並適用於您對本網站的使用，並將其納入此處。您通過本網站提交的個人信息受我們的隱私政策約束。
網站的使用
- 同意這些條款，即表示您至少已達到您所在國家或居住地的成年年齡。
- 您不得將我們的產品用於任何非法或未經授權的目的，也不得在使用服務時違反您所在司法管轄區的任何法律（包括但不限於版權法）。
- 您不得傳播任何蠕蟲或病毒或任何具有破壞性的代碼。
- 違反或違反任何條款將導致您的服務立即終止。
- 您同意不復制、複製、拷貝、出售、轉售或利用產品或服務的任何部分、服務的使用、服務的訪問或提供服務的網站上的任何联系方式，除非明示我們的書面許可。
下訂單
- 所有產品圖片僅供參考。由於個別顯示器、電腦、設備或照明差異的分辨率，產品顏色可能與實際顏色不同。
- 通過在線下訂單，您同意根據網站上描述的設計和規格購買產品。您應該確保在訂購產品之前閱讀產品規格。
- 產品僅於在選定的國家和地區內售賣。
- 除非與我們達成協議，否則我們的產品不可轉售。
- 我們保留隨時停止任何產品的權利。在本網站上提供的任何產品或服務的任何報價在被禁止的情況下均無效。
價格
價格不包括包裝、存儲、運費、稅費、運輸保險、本地交付或安裝。所有價格如有更改，恕不另行通知。對於本服務的任何修改、價格變動、暫停或中止，我們不對您或任何第三方承擔任何責任。
海關、稅收和進口費用
- 您負責產品到達您所在國家/地區後繳納的關稅或進口稅、地方稅。我們無法控制這些費用，它們因國家/地區而異。我們不能為海關目的申報較低的發票金額或進行任何其他虛假申報。而且，無論情況如何，我們都無法補償因這些事項而產生的任何費用，也不對由此造成的延誤承擔任何責任。
- 請在下訂單前聯繫您當地的海關了解當前的收費情況，這幫助您考慮到任何意外費用。
支付
- 顯示的價格不包括運費、保險費和其他費用。
- 啟動訂單履行需要全額付款和必要信息。
取消
要取消您的訂單，請在收到您的訂單之日起24小時內發送電子郵件至 [email protected]。除此之外，不能取消訂單。您為產品支付給我們的任何款項將在您取消訂單後30天內退還。如果您已通過信用卡或借記卡支付貨款，您的信用卡或借記卡帳戶將在上述30天內重新記入貸方。
訂單接受/確認
灃力自行決定拒絕或取消任何訂單並限制訂單數量。在接受或處理任何訂單之前，我們可能還需要額外的信息。收到您的訂單後，我們會向您發送電子郵件確認訂單。但是，您收到訂單確認並不表示我們接受了您的訂單，也不構成對我們的銷售協議的確認；我們只是確認我們收到了您的訂單。我們保留在收到您的訂單後隨時以任何理由接受或拒絕您的訂單的權利。如果我們在您收到賬單後取消訂單，我們將退還賬單金額。
送貨
- 只有在收到全額付款和需求信息後，才會安排送貨。我們將在7個工作日內發貨。
- 我們使用第三方貨運供應商來交付產品，我們的交付條款受第三方供應商的條款約束。
- 運費按重量收取，運費不予退還。
- 通常，需要有人在送貨地址處理收貨。
- 除非我們有過錯，否則我們不對丟失或不正確的交付負責。雖然我們將盡最大努力確保您的產品在合理的時間內到達，但我們不對超出我們控制範圍的延誤負責，例如，由於天氣、假期/季節性延誤、工業行動、流行病和任何其他事件或同類情況。
- 如果客戶拒收包裹，他們將承擔我們將包裹退還給我們所產生的任何費用。被拒收的包裹由灃力保管，直到客戶為我們再次寄出該物品而付款為止。如果在第一次交付失敗後的7天內未收到付款，則該物品將被沒收。
退貨
- 所有銷售都是最終的。
- 訂單短缺、損壞、差異必須在收到您的訂單後48小時內聯絡我們。如果物品在收到時損壞或有缺陷，我們接受退貨。請在48小時內發送電子郵件至 [email protected] 以獲得退貨授權。我們需要損壞或有缺陷物品，以及損壞物品的運輸箱的照片。
- 我們將根據具體情況評估如何解決您的疑慮。如果確定缺陷在製造時存在或在運輸過程中損壞，我們很樂意與您合作糾正問題。
- 所有退貨均以我們的最終批准為準。
- 所有物品都需要在未使用、未清洗的情況下退回，並且必須附有原始發票及使用原始包裝。我們保留自行決定物品是否磨損的權利。
- 在我們批准退貨後，我們將指示您將產品或部件退回我們在香港的辦事處。
- 如果沒有我們提供給您的“退貨授權”編號 (RGA)，將不接受退貨。
- 經我們核實退貨後，我們將向您發送更換產品或更換配件，費用由我們承擔。
保修
我們向客戶提供我們的產品，自發貨之日起二十四個月保修。如果您認為您收到的產品有缺陷，請發送電子郵件至 [email protected]。請提供聯繫方式和缺陷照片以供我們審核。未經我們事先批准，我們不對產品負責。我們將根據具體情況評估如何解決您的疑慮。如果確定缺陷是在製造時存在，我們願意與您合作糾正問題。
請保留您的送貨單作為購買憑證，以使您的保修有效。如果要求本保修條款，則必須出示此文件。保修僅對直接從灃力或灃力授權經銷商/零售商處購買的第一位購買者有效。
保修期為自發貨之日起24個月。我們保證在產品因製造過程證明有缺陷的情況下提供維修服務。維修產品保用期為原產品剩餘保修期。保修僅在香港特別行政區有效及需要求客戶提供購買證明。
以下情況將導致本保修服務失效或不享有本保修服務:
- 因濫用和誤用造成的故障或損壞，不限於維護不善、不正確充電、極性接反、安裝或存儲不當、過熱、物理損壞、凍結、水損壞、端子損壞、拆卸和改裝。
- 因正常磨損或正常老化造成的損壞。
- 產品序列號標籤，或出貨日期碼，或產品上的任何產品標識被修改、損壞或撕下。
- 被盜或丟失的產品。
- 因使用不符合我們規格的第三方組件或產品而造成的損壞。
- 一切不能控制的原因所導致之故障或損壞,不限於衝突、動亂、閃電、洪水、火災、風暴、颶風、地震和類似的自然災害。
我們不提供任何其他類型的明示保證。在法律允許的範圍內，明確排除供應產品或服務的任何隱含權利或條款。在產生任何責任的範圍內，我們的責任將由我們酌情決定限於產品的維修或更換,或購買產品的費用。除此以外，我們不對買方或任何第三方遭受的任何特殊的、間接的、偶然的或類似的損害負責，包括但不限於利潤或業務損失的損害，或人身或財產損害。
在保修期內，您的產品將免費維修，但不包括運費和手續費。雙向運費將由您承擔。如果產品包含多個配件，則僅維修有缺陷的部分或配件。包裝及說明書等如非有問題概不更換。根據本保修條款拆除的所有更換部件將成為灃力的財產。
退回產品時，請附上詳細的問題描述和您購買有關產品的憑證，並按照說明退回。請務必妥善包裝產品（最好使用原包裝）並郵寄。對於因運輸造成的損壞，我們概不負責。維修產品保用期為原產品剩餘保修期。
如果在保修期後出現問題，我們會收取維修費用，而雙向運費將由您承擔。
信息的準確性、完整性和永恆性
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用戶評論、反饋和其他意見
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